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FELIZ VERANO AMURQUIANO

La I Jornada de Comunicación ‘Ciudad de Jumilla’ se celebró el pasado mes de mayo y AMURCO ¡estuvo presente!… y de manera activa.

Tras la exposición que Juan Tomás Frutos- Presidente de la Asociación de la Prensa- realizó del futuro Colegio Profesional de Periodistas, se celebró una mesa redonda para debatir los limites de la información. ¿VALE TODO EN LA INFORMACIÓN?

Los portavoces fueron José María Esteban, director de La Verdad Grupo Multimedia; Alejandro García, editor de Informativos de La 7; Alberto Castillo, de la SER; Juan Antonio Soler, de Teleclable Jumilla; José García Solano, de la Asociación de Radio y Televisión de la Región; y María José Centenero, Presidenta de AMURCO. Moderó Gustavo López, director de Siete días Jumilla.

(Nuestra Presidenta era la única mujer, y ¡no os damos más pistas!)

Agradecemos a la organización haber querido contar con AMURCO para estas primeras jornadas, y por supuesto agradecemos también la botella de vino con la que nos obsequiaron ;)

El resultado fue interesante para todos los profesionales que allí nos reunimos, porque debate hubo y mucho, que al fin y al cabo era de lo que se trataba. Afortunadamente, la conclusión fue que NO todo vale en la información, aunque fueron muchos los ‘peros’ que quedaron encima de la mesa.

Esperamos por lo tanto que haya unas II Jornadas ‘Ciudad de Jumilla’ y que AMURCO puedas estar de nuevo en ellas.

PS: Y si hay unas segundas jornadas jumillanas, nuestra crónica no tardará tanto tiempo en llegar… ¡prometido!

En AMURCO nos gusta navegar por la red, leer, preguntar, y poder aprender cada día de este mundo de la comunicación corporativa que no cesa de evolucionar. En AMURCO somos curiosos y ese camino hemos encontrado este artículo, de Sergio Calvo -Decano de la Facultad de Comunicación y Humanidades de la Universidad Europea de Madrid- , que recoge muchas de las claves que explican la razón de existir de esta, nuestra asociación.

Adelante, y que lo disfruten…

 

 

El siglo XXI es el siglo de la comunicación. Internet se ha colado en nuestros hogares de manera silenciosa, la televisión digital es una realidad, la publicidad nos sorprende con formatos cada vez más atrevidos, la CNN está tan presente como las cadenas locales, los formatos below the line han ganando un gran terreno… ¿Alguien puede dudar de la gran revolución que está sufriendo el panorama de la comunicación? No parece probable pero… ¿está preparado el profesional de la comunicación actual para este reto?

- La comunicación evoluciona a un ritmo tan rápido que, en ocasiones, al profesional le es difícil adaptarse.

- Los nuevos formatos multimedia son ya una realidad que exigen una nueva forma de pensar y entender la creatividad.

- Ya no se puede hablar de parcelas aisladas dentro de las agencias de publicidad, tendemos a una comunicación publicitaria integral.

- La creatividad sin estrategia carece de valor, pero la estrategia sin creatividad puede dejar pasar de largo grandes oportunidades.

- En la actualidad los planers sirven de bisagra entre creatividad y estrategia, en un futuro no muy lejano esta figura tenderá a desaparecer porque la estrategia impregnará todo lo que se vaya a hacer en comunicación.

¿Cuáles son las claves del éxito para la comunicación del siglo XXI?

Responder a esta pregunta es bastante complicado, pero todos los que, de una u otra forma, nos movemos en el mundo de la comunicación deberíamos reflexionar a menudo sobre ella. Y no porque vayamos a encontrar la respuesta, sino porque con esa reflexión continua iremos construyendo el presente de la comunicación que, en el fondo, es ese futuro que nunca llega.

Los nuevos formatos multimedia están cambiando la forma en que las agencias de comunicación publicitaria se enfrentan al desarrollo de sus campañas. Atrás quedaron los tiempos en que las agencias especializadas en comunicación interactivas diseñaban sus campañas online al margen de toda la estrategia offline del anunciante. Afortunadamente hoy casi todos entendemos que las respuestas de comunicación ante los problemas de nuestros clientes deben ser respuestas integrales y que el uso de los formatos digitales se debe incorporar en la difusión de los mensajes en cualquier otro medio o soporte.

Gracias a esta reflexión evidente, las agencias se han empezado a organizar de otro modo. Porque la principal clave de todo esto reside, precisamente, en cambiar las estructuras organizativas. Sólo cuando deje de existir un departamento especializado en Comunicación Digital dentro de la agencia y se trate a ésta como a una igual, habremos conseguido dar con la clave del éxito. De momento, ya es interesante ver trabajar en una misma mesa a creativos y estrategas provenientes de ambos mundos, pero es preciso dar un paso más y que, por ejemplo, el Director Creativo del área multimedia pase a ser, simplemente, el Director Creativo.

¿Y esto qué significa? Pues, a grandes rasgos, que el publicitario del futuro debe ser un comunicador integral. Y debe entender la comunicación integral como algo que va más allá del concepto de comunicación global o multidisciplinar. De hecho, aúna ambos conceptos en otro nuevo y más completo. No se trata sólo de entender la comunicación desde una perspectiva amplia. Tampoco hablamos de un profesional capaz de desarrollar su trabajo tanto desde el lado de la agencia como desde el del anunciante. El publicitario integral es todo eso y algo más. Se trata de un profesional capaz de moverse cómodamente en cualquier formato, por novedoso que sea, y tener siempre un pensamiento estratégico en aquello que transmite. En definitiva se trata de un profesional autosuficiente capaz de acercarse a cualquier ámbito de la publicidad desde una perspectiva multidisciplinar y, al mismo tiempo, muy especializada.

Y en este contexto, ¿cómo debe ser, en nuestra opinión, el nuevo profesional de la publicidad? Pues debería responder a un perfil similar al que describimos a continuación:

Un profesional de la comunicación multireflexivo. Capaz de responder a las necesidades del día a día, y que a la vez sea reflexivo y visionario, para estar un paso por delante de lo que suceda.

Un profesional de la comunicación multicreativo y conceptual. Con una constante capacidad para crear e innovar en nuevos escenarios. En la esfera del mundo publicitario capaz de diseñar de forma imaginativa los conceptos a comunicar.

Un profesional de la comunicación multilingüe. Porque la nueva era de los medios de comunicación global augura un profesional con dominio de más de un idioma, capaz de desenvolverse sin problemas en varias lenguas facilitando su movilidad internacional.

Un profesional de la comunicación con empleabilidad multiforme. Con capacidad para trabajar integralmente en el campo audiovisual, en el publicitario o en el periodístico. Casi con una triple formación. Multifuncional, multimediático y multidisciplinar.

Un profesional de la comunicación multitecnológico. Porque las necesidades tecnológicas de esta nueva era alientan a la creación de un “tecnoprofesional” con una capacidad estratégica tecnológica muy avanzada.

Un profesional de la comunicación multivanguardista. Que se adelante y se adapte al entorno en un sólo proceso. Que sea capaz de vislumbrar el futuro y de dirigirse conscientemente a él. Con grandes dosis de flexibilidad profesional. Potencialmente dinámico y activo.

Un profesional de la comunicación con una percepción multisensiorial. Porque la nueva sociedad demanda un profesional humano que combine con inteligencia parámetros de pensamiento racional y emocional. Que mire, que escuche, que considere al receptor de sus mensajes como protagonista.

No parece pues una tarea fácil la de formar al nuevo comunicador integral, pero desde la Universidad debemos ser conscientes de esta problemática y rediseñar nuestros planes de estudios para adaptarlos a los nuevos tiempos. El nuevo escenario que nos abre Bolonia y la Convergencia Europea debe ser la oportunidad que todos estamos buscando para conseguirlo.

Todos los que empezamos a formar parte de las estadísticas que aseguran que el ciudadano español cada vez pasa más horas delante del ordenador que de la tele, nos hemos acostumbrado a oír hablar –leer- del 2.0. Sin intención de meternos en camisas de once varas, decir que el concepto 2.0 gira entorno a que las aplicaciones webs están enfocadas al usuario final, que fomenta la colaboración y la participación. Esta realidad abre un infinito campo no sólo de posibilidades para obtener información sino para generarla, compartirla, “opinarla”, ejercerla de manera activa, personal, corporativa, detrás de un nombre que puede llegar a convertirte en una marca, con el nuestro propio… comunicación 2.0.
Evidentemente, aquí vamos a aplicar esta tendencia/realidad a la comunicación corporativa, y es que, aunque muchas empresas todavía no lo tengan tan claro (como le pasaba al primo de Rajoy con el cambio climático), parece que el futuro, o parte de él, se encuentra en Internet -como afirma Martín Varsavsky en Los Empresarios y los Periodistas Antes y Después de los Blogs y Google-.
Los medios convencionales -que continuán teniendo su público- ofrecen poca respuesta al usuario, y hasta ahora existía como única posibilidad la “carta al director” para poder responder a informaciones, y eso siempre y cuando se publicara. Sin embargo ahora la capacidad de respuesta se multiplica, y cuando uno tiene algo que decir ya no sólo le queda la opción de patalear y aguantarse.
[Bienvenidos a la comunicación corporativa 2.0]
Los blogs, tanto personales como corporativos, son una herramienta que además de económica, permite una respuesta rápida -¡inmediata!- a cualquier situación de la que se quiera formar parte. Si tienes algo que decir, tienes que decir algo, y en este caso, nadie te lo podrá impedir. Y es más, ¿qué mejor forma que saber lo que piensan los usuarios, esos que sí dicen lo que quieren? Un medio genial para que un director de cine conozca lo que opina la gente de su película, para que un político pueda “escuchar” una conversación a cerca de su última medida económica o para que una empresa se dirija a sus clientes o proveedores… porque, como leemos vía alorza, nos encontramos en la sociedad de la conversación.
Opiniones en tiempo real, discusiones dinámicas sobre marcas y corporaciones, transmitir los valores de la cultura de la empresa, trabajar un posicionamiento… y transparencia. Recordemos que la comunicación corporativa 2.0 dismiuye la brecha entre grandes corporaciones y PYMES y proporciona la posibilidad de informar y ofrecer, pero también asume la responsabilidad de recibir… Bienvenido al mundo de las conversaciones.

El pasado domingo 10 de febrero, el Diario La Opinión de Murcia publicó en su Suplemento de Economía la noticia de que AMURCO había creado este blog con la finalidad de ofrecer una puerta abierta al debate, puesta “a disposición de sus asociados y de todos los profesionales de la comunicación corporativa”.

Adjuntamos la noticia y, de paso -dicen nuestras madres que es de bien nacidos ser agradecidos-, agradecemos a este medio el apoyo que nos está brindando desde el comienzo de nuestra andadura.

EL BLOG DE AMURCO EN LA OPI

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